A decorrere dal 1°gennaio 2026 Alegas S.r.l., sarà fusa per incorporazione in Iren Mercato S.p.A., che subentrerà, senza interruzione nei contratti di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale e in tutti i rapporti attivi e passivi già facenti capo ad Alegas S.r.l.

Iren Mercato S.p.A., proprio come Alegas S.r.l., è una società del Gruppo Iren e fornisce energia elettrica, gas naturale, prodotti e servizi a privati, aziende ed enti pubblici. Tra i principali player energetici del panorama nazionale, conta oltre 2.3 milioni di clienti con una maggiore concentrazione nel nord-ovest.

L’avvio della nuova gestione non comporta alcun adempimento per i clienti Alegas.

·      i contratti di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale in essere restano validi ed efficaci, senza che sia necessaria alcuna comunicazione o variazione;

·      tutte le fatture relative ai contratti di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale saranno automaticamente emesse da Iren Mercato S.p.A., in continuità rispetto all’ultima fattura emessa da Alegas S.r.l.;

·      verrà mantenuto l’addebito permanente su conto corrente bancario o postale (SDD) ove già presente, salvo buon fine. 

Inoltre dal 1° gennaio 2026, Iren Mercato S.p.A. diventerà titolare del trattamento dei dati personali necessari all’esecuzione dei servizi di cui al contratto di fornitura, già oggetto di trattamento da parte della Società Alegas S.r.l. (l’informativa completa di Iren Mercato S.p.A. ai sensi degli artt. 13-14 del Reg. UE 2016/679 è disponibile alla sezione “Privacy e Cookie Policy” – Informativa sul trattamento dei dati personali dei clienti luce e gas presente all’interno del sito www.irenlucegas.it). 

Ecco di seguito tutti i canali a disposizione per contattare Iren Mercato a partire dal 1° gennaio 2026:

·      i recapiti telefonici del SERVIZIO CLIENTI, attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle 13:00, saranno i seguenti:

800.96.96.96    numero verde gratuito da rete fissa

011.022.033       da rete mobile o dall’estero (eventuali costi in base al tuo piano telefonico)

·      il numero WhatsApp del SERVIZIO CLIENTI, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle ore 09:00 alle 13:00, sarà il seguente:   

+39 337 1227905

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Per accedere all’area riservata disponibile dall’App IrenYou o da web si possono utilizzare le credenziali già in uso.

SPORTELLO CLIENTI

Gli sportelli commerciali a disposizione e i relativi orari di apertura rimangono i medesimi.

L’elenco completo degli stessi è riportato sulla bolletta o sul sito web www.irenlucegas.it.

Per ulteriori dettagli si rinvia al sito www.irenlucegas.it