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Vantaggi dell’offerta

Per lavoratori dipendenti e autonomi, un rimborso fino a 600€ (100€ mensili per 6 mesi)

Attivabile in caso di perdita involontaria del lavoro (se dipendenti) o infortunio/malattia (con almeno 45 giorni di inabilità) se libero professionista o lavoratore autonomo

Rimborsate le spese relative alla casa, alle utenze domestiche e ad abbonamenti (es. rata del mutuo, affitto, spese condominiali, bollette di luce, gas, telefono, internet, pay TV e abbonamenti al trasporto pubblico)

Rimborso fino a 600€ in caso di furto di energia elettrica

Documenti

Di seguito la documentazione dettagliata necessaria per l’attivazione dell’offerta

Documentazione contrattuale

380 KB

Condizioni generali di fornitura

666 KB

Informativa privacy

141 KB

Condizioni Assicurazione "Assistenza Sanitaria"

241 KB

Informativa Tutela Legale

125 KB

FAQ

Quali sono i metodi di pagamento della bolletta Alegas?

Il metodo più semplice è quello di domiciliare la bolletta su un conto corrente mediante sottoscrizione del Modulo SDD presso le sedi aziendali o con l’App IrenYou o accedendo all’Area Riservata presente sul sito di Alegas.

Puoi pagare mediante il servizio di pagamento IrenPay, con carta di credito Visa/Mastercard, Diners, American Express o PagoPA.

Paga con pagoPA online o nei punti fisici abilitati (compresi gli uffici di Poste Italiane), utilizzando il modulo che trovi sul retro del foglio, verifica la modalità a te più comoda sul sito www.pagopa.gov.it.

Utilizza il codice pagoPA per pagare comodamente da casa con l’app Satispay: potrai usufruire di una commissione ridotta per le nostre bollette e, se non l’hai ancora fatto, scarica l’app e riceverai subito un bonus di benvenuto (CODICE PROMO: IREN15).

Modulo SDD Domestico

369 KB

Modulo SDD Business

363 KB

Cosa succede se pago in ritardo?

In caso pagamento effettuato dopo la scadenza indicata in bolletta è prevista l’applicazione degli interessi di mora per i giorni di ritardo, a un tasso pari al tasso di riferimento (TUR) fissato dalla Banca Centrale Europea (BCE), aumentato del 3,5%. Se il Cliente è un buon pagatore (cioè ha sempre pagato le bollette entro la scadenza nell'ultimo biennio), per i primi 10 giorni di ritardo deve pagare solo il tasso di interesse legale.

Quando posso richiedere una rateizzazione della bolletta della luce?

I Clienti possono richiedere di pagare la bolletta a rate quando:

la bolletta contiene un ricalcolo per consumi effettivi che supera del 150% l'addebito medio delle bollette su consumi stimati, ricevute dopo la precedente bolletta che conteneva un ricalcolo. Se, per esempio, le ultime cinque bollette su consumi stimati sono state mediamente di 30€ ciascuna, il cliente può chiedere la rateizzazione quando la sua bolletta di conguaglio è pari o superiore a 75€; la soglia è del 250% per i Clienti non domestici;
a causa di un malfunzionamento del contatore viene chiesto il pagamento di consumi non registrati dal contatore stesso;
la bolletta in questione supera i 50€.

Come posso richiedere la rateizzazione della bolletta della luce? È gratuita?

La rateizzazione deve essere richiesta entro i 10 giorni successivi alla scadenza di pagamento della bolletta. La richiesta può essere inoltrata tramite app IrenYou oppure compilando ed utilizzando l’apposito modulo. La rateizzazione richiesta è gratuita

Modulo richiesta rateizzazione energy

349 KB

Alegas S.r.l.

Via Damiano Chiesa, 18 - 15121 Alessandria 

Numero verde: 800.959.441 

Numero verde Autoletture: 800.977.906 (24 h)
Email di servizio: servizioclienti@alegas.it

Canale WhatsApp per autoletture: +393783038321 

Capitale Sociale € 100 mila i.v. 

C.F. 01970140065 e REA 215266

Società partecipante al Gruppo Iren

Partita IVA del Gruppo 02863660359

Società sottoposta a direzione e coordinamento di Iren S.p.A. - C.F. 07129470014

www.alegas.it - alegas@pec.gruppoiren.it

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Come posso richiedere la rateizzazione della bolletta della luce? È gratuita?

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