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Bolletta

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Offerte & Promozioni

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Placet Fissa Gas Domestico
FINO AL 15/01/2025
Placet Fissa Gas Domestico

L'offerta con struttura di prezzo e condizioni contrattuali definite da ARERA.

Prezzo materia

1,800 €/Smc

QVD** mensile

12,00 €/mese

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Placet Variabile Luce Domestico
FINO AL 15/01/2025
Placet Variabile Luce Domestico

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+0,083 Eur/kWh

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12,00 €/mese

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Extra Large Luce
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Extra Large Luce

L'offerta che abbina un prodotto alla tua fornitura, rimborsandotelo in bolletta.

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+0,066 €/kWh

PCV** mensile

12,50 €/mese

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Extra Small Luce
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Extra Small Luce

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+0,066 €/kWh

PCV** mensile

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Alegas Energia 50 Special
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Alegas Energia 50 Special

L’offerta flessibile, che segue i cambiamenti del mercato.

PUN*

+0,044 €/kWh

PCV** mensile

12,00 €/mese

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Small Luce
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Small Luce

L'offerta che abbina un prodotto alla tua fornitura, rimborsandotelo in bolletta.

PUN*

+0,066 €/kWh

PCV** mensile

11,00 €/mese

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Alegas Nuova Luce
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Alegas Nuova Luce

L’offerta flessibile, che segue i cambiamenti del mercato.

PUN*

+0,044 €/kWh

PCV** mensile

12,00 €/mese

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Alegas Dedicata a te
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Alegas Dedicata a te

L'offerta dedicata a chi proviene dal Servizio di Maggior Tutela.

PUN*

+0,015 €/kWh

PCV** mensile

9,00 €/mese

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Placet Fissa Luce Domestico
FINO AL 15/01/2025
Placet Fissa Luce Domestico

L'offerta con struttura di prezzo e condizioni contrattuali definite da ARERA.

F0

0,39 €/kWh

F1

0,41 €/kWh

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Alegas Libero Variabile
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Alegas Libero Variabile

L’offerta flessibile, che segue i cambiamenti del mercato.

PSV*

+0,14 €/Smc

QVD** mensile

12,00 €/mese

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Extra Large Gas
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Extra Large Gas

L'offerta che abbina un prodotto alla tua fornitura, rimborsandotelo in bolletta.

PSV*

+0,250 €/Smc

QVD** mensile

12,50 €/mese

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Placet Variabile Gas Domestico
FINO AL 31/01/2025
Placet Variabile Gas Domestico

L'offerta con struttura di prezzo e condizioni contrattuali definite da ARERA.

PSV*

+0,400 €/Smc

QVD** mensile

12,00 €/mese

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Assistenza

(4)

Gestisci il contratto

Come fare?

Il rimborso di una bolletta è previsto nel caso in cui hai ricevuto una nota di credito (ad es. per l’addebito di consumi stimati eccessivi rispetto a quelli reali oppure per aver effettuato due volte il pagamento di una stessa bolletta).

Puoi presentare la richiesta di rimborso compilando il seguente modulo e inviandolo a servizioclienti@alegas.it

La tua bolletta

Vuoi conoscere meglio i dettagli delle tue bolette?

Le bollette luce e gas di Alegas sono articolate in modo da fornire al cliente le informazioni fondamentali sulla sua fornitura.

 

In altro a destra trovi i dati riguardanti il numero contratto, il numero cliente e il logo dell’App IrenYou attraverso cui puoi pagare la bolletta. 

 

Subito dopo ti viene indicato il servizio fornito (energia elettrica o gas), insieme alla sezione dedicata agli estremi della fattura: qui sono riportati il numero progressivo della bolletta, la data di emissione, il periodo di riferimento dei consumi fatturati - al netto di ricalcoli su periodi precedenti - e il tipo di bolletta (fattura di conguaglio, fattura di acconto, fattura di conguaglio con acconto). Alla fine dell’intestazione viene indicato l’Indirizzo di recapito, ovvero i dati relativi all’indirizzo a cui la bolletta sarà inoltrata in forma cartacea.

La tua bolletta

Cosa fare l'autolettura del contatore

Con il termine autolettura si intende la lettura autonoma del proprio contatore al fine di comunicare i dati al fornitore. Questo tipo di operazione richiede pochi minuti e permette di ricevere una bolletta in linea con i consumi reali effettuati.

La tua bolletta

Cosa succede in casi di ritardo nel pagamento?

In caso pagamento effettuato dopo la scadenza indicata in bolletta, è prevista l’applicazione degli interessi di mora, per i giorni di ritardo, a un tasso pari al tasso di riferimento (TUR) fissato dalla Banca Centrale Europea (BCE), aumentato del 3,5%.
 

Se nell'ultimo biennio hai sempre pagato le bollette entro la scadenza, pagherai per i primi dieci giorni di ritardo il solo interesse legale.

Modulistica

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Rateizzazione

Energy – Modulo Richiesta Rate_08.23 (Rev. 09)

349 KB
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Energy – Modulo Richiesta Rate_08.23 (Rev. 09)

Rimborso o reclamo

Modulo Reclamo_09.22

320 KB
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Modulo Reclamo_09.22

Modulo Reclamo Fatturazione Importo Anomalo_08.23

323 KB
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Modulo Reclamo Fatturazione Importo Anomalo_08.23

Bonus sociale

Energy – Modulo B per Bonus Sociale Disagio Fisico Energia Elettrica

375 KB
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Energy – Modulo B per Bonus Sociale Disagio Fisico Energia Elettrica